Smart Monitoring – i wszystko działa!

Gwarantujemy bezpieczeństwo i ciągłość działania IT łącząc wiedzę i doświadczenie najlepszych inżynierów z elastycznym podejściem do potrzeb klientów

 

 

Smart Monitoring

Smart Monitoring – autorskie rozwiązanie Atende do monitorowania usług IT

Zapewnienie ciągłości działania biznesu to podstawowe i największe wyzwanie stojące współcześnie przed zespołami IT. Przerwy w działaniu systemów informatycznych uniemożliwiają prawidłowe funkcjonowanie organizacji oraz mogą być przyczyną znacznych strat finansowych i wizerunkowych. Kluczowa kwestia to zapewnienie aktualnej informacji o stanie systemów organizacji poprzez ich stałe monitorowanie oraz natychmiastową reakcję na niepożądane zjawiska.

Usługa Smart Monitoring obejmuje:

  • aplikacje biznesowe
  • chmurę prywatną i publiczną
  • oprogramowanie systemowe
  • sieci informatyczne
  • serwery i pamięci masowe
  • infrastrukturę centrum danych

Kluczowe cechy usługi Smart Monitoring

  • ponad 1800 monitorowanych parametrów
  • zespół 50 certyfikowanych inżynierów
  • model usługowy
  • elastyczny model rozliczeniowy (pay-as-you-go)
  • usługa dostępna 24/7/365
  • natychmiastowe powiadamianie o występujących zdarzeniach
  • powiadomienia dostępne w formie telefonicznej, wiadomości SMS lub email
 

Korzyści usługi Smart Monitoringu

  • zmniejszenie liczby awarii i przestojów
  • stały dostęp do aktualnej informacji o stanie monitorowanego środowiska
  • skrócenie czasu reakcji na występujące zdarzenia
  • procedury reakcji dopasowane do wymagań klienta
  • zwiększenie dostępności systemów IT
  • oszczędności wynikające z braku konieczności zatrudnienia wykwalifikowanych inżynierów
 

Dlaczego Atende?

  • Ponad 25 lat doświadczenia w projektach dla najbardziej wymagających klientów
  • Najwyższej klasy specjaliści i certyfikowani inżynierowie
  • Wdrożony certyfikowany System Zarządzania Bezpieczeństwem informacji zgodny z ISO 27001
  • Świadectwo Bezpieczeństwa Przemysłowego Pierwszego (TAJNE) i Drugiego Stopnia (EU SECRET I NATO SECRET)
  • Zespół inżynierów z poświadczeniami bezpieczeństwa do klauzuli TAJNE, EU SECRET, NATO SECRET
  • Wdrożony certyfikowany System Zarządzania Jakością zgodny z normą ISO 9001 oraz wymaganiami AQUAP 2110 w zakresie obejmującym:
    • zmniejszenie liczby awarii i przestojów stały dostęp do aktualnej informacji o stanie monitorowanego środowiska skrócenie czasu reakcji na występujące zdarzenia procedury reakcji dopasowane do wymagań klienta zwiększenie dostępności systemów IT więcej informacji;
    • sprzedaż, doradztwo, projektowanie, audyty, dostawy, instalacje, wdrożenia, integrację, serwis, konserwację, naprawy, wsparcie techniczne, eksploatację i outsourcing w wymienionych dziedzinach.
 
Krystian Barabasz
Kierownik Zespołu Usług Chmurowych i Systemowych, Dział Usług IT

Wypowiedź eksperta Atende

Usługa Smart Monitoringu to nie tylko zestaw narzędzi gwarantujących aktualną informację o tym, co się dzieje w infrastrukturze czy aplikacjach. To również profesjonalny zespół odpowiedzialny za natychmiastowe reagowanie na zdarzenia, na podstawie indywidualnie zdefiniowanych, elastycznych procedur.

Zapoznaj się z naszą ulotką oraz pobierz infografikę.

 

Chcesz wiedzieć więcej o naszych rozwiązaniach?

Skontaktuj się z ekspertem Atende!