Trwały nośnik to materiał lub narzędzie, które umożliwia przechowywanie informacji w niezmienionej postaci przez odpowiedni czas wynikający z charakteru danej informacji oraz celu, w jakim dana informacja została sporządzona. Trwałym nośnikiem danych są więc dokumenty papierowe, płyty CD/DVD, USB, dyski twarde, karty pamięci.

Problem trwałego nośnika pojawił się w momencie zakwestionowania przez UOKiK sposobów, w jaki niektóre banki dostarczały swoim klientom dokumenty poprzez systemy bankowości elektronicznej. Do niedawna sądzono, że wysyłanie do klientów maila z linkiem do pliku na serwerze banku spełnia wymogi trwałego nośnika. Dziś wiadomo, że tak nie jest – klienci nie są w stanie bowiem stwierdzić, czy dokumenty pod kontrolą banku nie zmieniają się w czasie.

Konieczność dostarczania dokumentów w sposób zgodny z wymogami UOKiK doprowadziły firmy i instytucje do poszukiwań alternatywnych rozwiązań wobec tradycyjnych nośników, które generują zbyt wysokie koszty tworzenia, przechowywania i przekazywania informacji. Do najpopularniejszych rozwiązań spełniających wymogi trwałego nośnika należą macierze WORM oraz blockchain. Atende, wykorzystując technologię blockchain, opracowało autorskie rozwiązanie ChainDoc, gwarantujące wiarygodność i niezmienność przekazywanych informacji. Jego doskonałym uzupełnieniem jest WORM as a Service.